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百姓关注:智慧城市让市民生活更美好

作者:佚名    文章来源:本站原创    点击数:826    更新时间:2017/1/14 【字体:
内容提要:

近年来, 我市大力推进智慧城市建设, 将智慧成果深度融合于为民服务、 社会治理、 产业转型和城市管理等各个领域, 智慧政务、 智慧商务、 智慧民生等领域都取得了显著成效。 为了让信息化建设更好地服务产业发展和市民生活, 近日, 市《百姓关注》栏目小组对我市寿光随手拍APP、 智慧社区服务平台 “寿光e社区”、 智慧农业等智慧城市项目运行情况进行了采访。

寿光随手拍 市民和政府部门零距离沟通交流

“在金光街东,水果店的店主把商品摆到路上卖了,这不仅影响城市形象,还影响了行人正常出行,而且在路口边上,也有可能会带来交通安全隐患。”2016 年 12 月 28 日,一位市民通过手机将这一问题反映到了“寿光随手拍APP”平台上面。

“寿光随手拍APP”平台工作人员接收到信息后,第一时间将问题反馈给城管执法局。在接到问题后,城管执法局第一时间安排执法人员到现场了解情况,并对店主下达了整改通知书。1 月 9 日,记者来到现场看到,该路段已经不存在户外经营现象。

不管是反映问题,还是发表建议,只需打开智能手机,就能实现和政府零距离沟通与交流。据了解,寿光随手拍是由市委市政府主导、市政府办公室管理、部门协作联动的综合性服务平台,是市长公开电话和寿光民声的衍生,分为“我要发帖”、“最新回复”、“结果查询”、“满意度排行”、“便民服务”五个模块,具有信息容量大、承载功能强、方便群众随时随地反映意见和诉求的特点。

2016 年 11 月 3 日,“寿光随手拍 APP”正式上线,并开通寿光随手拍微信公众号,运行两个月以来,“寿光随手拍APP”已经有超过 1000 次的下载,“寿光随手拍微信号”拥有粉丝4000余人。

“群众对寿光社会管理、政务服务的投诉,对寿光市城市建设与管理方面的意见,对发生在自己身边、关系切身利益的问题等,都可以通过寿光随手拍进行拍照上传,并做必要文字描述,后台工作人员审核后,会根据部门职能转到对口单位限期解决。”工作人员说。市民可通过手机下载 APP 或添加微信公众号的方式关注寿光随手拍,并可以通过“寿光随手拍APP”查看当前反映的所有问题和问题回复情况,并可对自己反映问题的回复结果进行满意度投票,系统会自动对上线部门单位的满意度及回复率等情况进行排名,方便群众监督。

目前,“寿光随手拍APP”有与群众生产生活密切相关的29个政府部门、69个企事业单位和15个镇街区共113个部门单位上线服务,每个单位设有专门负责人员,方便群众发帖问事和对口查询。

“以前,群众反映政务服务方面的问题,主要通过两个途径,一是拨打 5112345 市长公开电话,二是通过寿光民声网上发帖,寿光随手拍在寿光民声网页版的基础上,进一步简化了群众发帖流程,只需要将问题进行描述和设置查询密码,就可以实现问题提交,非常方便。”市政府办公室市长公开电话值班室主任徐晓亮说,下一步,寿光民声网站和市长公开电话两个平台将与随手拍平台实现融合,进一步改善我市公共服务质量。

“寿光e社区” 便民服务“网罗天下” 居民足不出户办业务

市民袁女士在城市金典小区购买了一套房子,因为生活和工作的关系,需要将户口落在所属的向阳社区,让她没想到的是通过“寿光 e 社区”提交材料,跑了一次社区就将户口落下了。

“以前,办这样的业务,通常需要往社区跑三至四次,准备各种材料,现在在‘寿光 e 社区’上面,可以查询到需要准备的材料,然后拍照传到上面,再去社区办理就行了,非常方便,尤其是对年轻人来说。”市民袁女士说。

除了办理业务,社区居民还可以通过“寿光 e社区”缴纳居民医疗保险。在刚刚结束的 2017年度居民医保缴费工作中,不少市民就是通过“寿光 e 社区”缴费的。“只要打开手机中的‘寿光 e 社区’,通过上面的‘悦生活’功能,输入身份证号码后,按流程操作,简单的三个步骤就轻松完成了缴费,全程不到一分钟,非常方便。”圣城街道社区居民李丽说。

社区是群众安居乐业的场所, 智慧社区是城市管理的 “好帮手”。 自2016年5 月上线以来,“寿光 e 社区” 真正让政府办公和公众办事变得更便捷, 并通过各种形式实现政府信息和民众信息之间的无缝链接, 让政务服务工作走向 “网络化、 科技化、 智能化”, 为探索社区社会治理、 提升社区服务水平提供了理念思考和全新模式。

“自上线以来,政务大厅能办理十大类、三十项业务,已经为 2000 多人办理了计生、户籍、党员关系转接等业务,党员e家已经有3600多名党员通过实名认证,进行了线上报到。”“寿光 e 社区”工作人员说,现在平台注册用户已经达到12万人。

“智慧农业” 种菜用上高科技 省时省力还高产

除了以上介绍的情况, 在我市,“智慧城市” 的触角也已经深入农村。 连续的阴天对作物生长非常不利, 这也是所有寿光菜农最为担心的事情, 不过这并没有愁住稻田镇崔岭西村的崔江元,对付阴天,他有一个好办法。

“最近连续阴天,为了解决作物光照不足的问题,这几天我一直用着补光灯,用来补充光照。”崔江元说,补光灯是一种产生紫外线的灯,在日照不足的情况下,打开补光灯可以避免作物减产。

崔江元所用的补光灯正是我市“智慧农业”发展取得的成果之一。全市大棚“两改”工作开展以来,稻田镇坚持高标准规划,崔岭西村借助土地挂钩政策,腾出 300 亩的复垦地,统一大棚标准,建设长 200 米的高标准大棚40个,新建大棚全部实现了智能水肥一体机、智能放风机、智能温控机、智能雾化器、智能植物生长灯、智能卷帘机,统称“智能六配套”。

“以前施肥的时候,必须两个人才能完成,一个浇水的,一个施肥的,既浪费肥料,还浪费工夫,自从用上了智能滴灌,现在一个人就能办了。”崔江元说,安装上这些设备后,不仅省时省力,还能提高蔬菜的产量和质量。

大棚里安装了智能设备后,灌溉、控温等全部由智能电脑系统控制,菜农可根据每个大棚里植物的生长要求,通过手机对大棚内的温度、湿度进行设置,通过传感器、智能终端设备为植物提供合适的生长环境。目前,崔岭西村大棚园区40个大棚全部实现了智能化管理。

“下一步,我镇将以崔西智能农业为样板,着力提升全镇大棚智能化水平,为农业增效、农民增收助力。”稻田镇主要负责人表示。

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